復(fù)合材料，是由兩種或兩種以上不同性質(zhì)的材料，通過物理或化學(xué)的方法，在宏觀(微觀)上組成具有新性能的材料。各種材料在性能上互相取長補(bǔ)短，產(chǎn)生協(xié)同效應(yīng)，使復(fù)合材料的綜合性能優(yōu)于原組成材料而滿足各種不同的要求。玻璃鋼是近五十多年來發(fā)展迅速的一種復(fù)合材料。它硬度高、不易被腐蝕、又比鋼材輕得多，因其性能適用范圍非常廣泛，在國民經(jīng)濟(jì)各個領(lǐng)域的建設(shè)中都發(fā)揮了重要作用，因此開發(fā)前景十分廣闊。

以玻璃鋼制品發(fā)家的南通盛世復(fù)合材料科技有限公司位于江海明珠、揚(yáng)子窗口的南通。公司成立于2003年，前身為南通盛世玻璃鋼制品有限公司，是一家集研發(fā)、設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、銷售和服務(wù)為一體的專業(yè)的玻璃鋼制品生產(chǎn)和服務(wù)商，主要產(chǎn)品涵蓋逾百種規(guī)格的玻璃鋼模塑格柵，拉擠型材，模壓制品及手糊制品。

作為南通玻璃鋼制品中的龍頭企業(yè)，公司目前新建廠房占地面積達(dá)55000平方米，采購價值4000萬的新設(shè)備，總投資2億元人民幣，在職員工近200人。一家企業(yè)想要做大、做強(qiáng)，所選擇的必定是“腳踏實(shí)地，同時又仰望星空”的道路。近二十年的技術(shù)沉淀下，南通盛世已經(jīng)具備了一支專業(yè)性強(qiáng)、經(jīng)驗(yàn)豐富又能力卓越的研發(fā)團(tuán)隊(duì)。正是在以過硬的產(chǎn)品質(zhì)量為發(fā)展前提，加以強(qiáng)勁的技術(shù)底蘊(yùn)作為產(chǎn)品革新的推動力，才有了今天的南通盛世。

從管理好一個人到管理好一個團(tuán)隊(duì)，不僅要注重個人的能力素質(zhì)培養(yǎng)，更重要的還是對團(tuán)隊(duì)集體意識和發(fā)展方向的引導(dǎo)和把握。

在企業(yè)管理過程中，讓每個員工都愿意朝著企業(yè)的目標(biāo)努力對公司的發(fā)展至關(guān)重要。在團(tuán)隊(duì)管理方面，南通盛世董事長馬建華有著自己的獨(dú)到見解，“羅馬不是一日建成的”，南通盛世也不是一朝就能成就如今的規(guī)模，通過十余年不斷吸納、引進(jìn)、培養(yǎng)人才，才有了如今的南通盛世，人才是鋪就南通盛世這座“玻璃鋼羅馬”的基石。因此，在人才管理方面，從提供生存保障關(guān)注員工身心健康，到企業(yè)文化建設(shè)，再到各項(xiàng)福利制度的實(shí)施，他由小到大，細(xì)致入微地從各方面為員工搭建起一個完善的公司福利體系。人才是奠定企業(yè)成功的基石，只有不吝于對員工進(jìn)行激勵，給予認(rèn)可，最大程度地激發(fā)員工的公司自豪感和集體使命感，才能夠讓員工真正找到“歸屬”，與公司同心協(xié)力，為公司更好更快的發(fā)展而努力拼搏。

在這樣的團(tuán)隊(duì)管理理念下，南通盛世無論是產(chǎn)品、技術(shù)還是服務(wù)、銷售，在當(dāng)前的玻璃鋼市場，都具備相當(dāng)大的競爭實(shí)力以及可觀的口碑積累。

企業(yè)運(yùn)營分為多個階段，運(yùn)營理念的更新、管理制度的創(chuàng)新、企業(yè)目標(biāo)的調(diào)整時刻影響著企業(yè)的發(fā)展走向。

從成立之初的家庭作坊模式向著標(biāo)準(zhǔn)化、制度化模式的轉(zhuǎn)變是企業(yè)發(fā)展壯大的必由之路。南通盛世成立之初，為迅速打開市場，投入大量的人力、物力、財(cái)力，以“野蠻粗獷”的拓荒形式將市場粗略“耕犁”了一遍。雖然這種模式能夠最直接地打開當(dāng)?shù)厥袌?，但效率低且投入大，?jīng)年累月會嚴(yán)重影響企業(yè)的長久經(jīng)營。因此，在經(jīng)過一段時間的粗獷開拓后，南通盛世當(dāng)機(jī)立斷，開始調(diào)整發(fā)展策略，從粗墾轉(zhuǎn)為精耕，尋求更為精益高效的發(fā)展模式。

控制成本也是企業(yè)運(yùn)營模式轉(zhuǎn)變的重要標(biāo)志之一。以更少的成本創(chuàng)造更多的利潤是企業(yè)不斷向前的方式。當(dāng)然，這里所說的“更少的成本”并不代表偷工減料帶來的低成本，而是通過技術(shù)革新，組織結(jié)構(gòu)的協(xié)作制約方式等進(jìn)行成本管控。南通盛世在進(jìn)行成本控制時，通過向員工進(jìn)行成本意識培養(yǎng)，貫徹技術(shù)與經(jīng)濟(jì)結(jié)合、生產(chǎn)與管理并重的原則降低成本投入，提高生產(chǎn)產(chǎn)能。

另外，把握市場動向，緊跟國內(nèi)外經(jīng)濟(jì)形勢也是創(chuàng)造成功銷售的重要環(huán)節(jié)之一。只有在協(xié)調(diào)好產(chǎn)出、管理好售出、做好服務(wù)、腳踏實(shí)地、誠信經(jīng)營，才能使企業(yè)站住腳，不僅跳得高，更能走得遠(yuǎn)。

玻璃鋼行業(yè)在中國有著深厚的發(fā)展歷史，技術(shù)方面的成熟讓這個行業(yè)的入門門檻不再高不可攀，也正因如此，同行業(yè)的競爭越來越激烈，并且大多數(shù)時候的競爭已經(jīng)不是質(zhì)量和技術(shù)的競爭，而是價格的競爭，一場關(guān)于玻璃鋼的價格戰(zhàn)。

負(fù)責(zé)公司外貿(mào)業(yè)務(wù)的總經(jīng)理馬鵬祥對當(dāng)下的外貿(mào)局勢并不是很看好。國內(nèi)乃至全球的經(jīng)濟(jì)疲軟現(xiàn)狀，讓公司的出口量自2018開年以來較往年就有了明顯的回落；再加上特殊的國際局勢，新材料行業(yè)在關(guān)稅方面不如以前占優(yōu)勢，對公司的發(fā)展來說并不利好；而南通地區(qū)，作為玻璃鋼制品的基地，越來越多的企業(yè)涉足外貿(mào)領(lǐng)域，對公司的出口量也是不小的沖擊；回歸產(chǎn)品本身，由于玻璃鋼產(chǎn)品的特性，在制造過程中，會產(chǎn)生揚(yáng)塵污染，為了更好地保護(hù)生態(tài)環(huán)境，必須增加環(huán)保設(shè)備的投入和采購，其制造成本也在不斷提高……

除了復(fù)雜多變的外貿(mào)局勢和不斷上漲的成本，在研發(fā)設(shè)計(jì)上南通盛世也遇到了阻礙。馬鵬祥表示，“公司目前雖然在不斷地開發(fā)新產(chǎn)品，并且已經(jīng)研發(fā)了好幾款新產(chǎn)品想在國內(nèi)進(jìn)行試推廣，但國內(nèi)對設(shè)計(jì)的保守度對讓試推行舉步維艱?！?/span>

在競爭激烈的市場和日益嚴(yán)峻的出口現(xiàn)狀的雙重夾擊下，進(jìn)行升級轉(zhuǎn)型，發(fā)展“新外貿(mào)”對企業(yè)的發(fā)展存亡就顯得尤為關(guān)鍵。

在產(chǎn)品方面，南通盛世將粗放的生產(chǎn)模式轉(zhuǎn)變?yōu)樽詣踊潭雀叩闹圃炷Ｊ?，摒棄技術(shù)含量低的產(chǎn)品，轉(zhuǎn)向發(fā)展技術(shù)含量更高的碳纖維，聚氨酯等產(chǎn)品。在國際市場，對于玻璃鋼的接受度相對國內(nèi)的較高，在國內(nèi)，玻璃鋼還被扣著耐久度差、容易老化的帽子。隨著技術(shù)的發(fā)展，中國玻璃鋼的制造水平已經(jīng)與國際相當(dāng)，如何加快made in china的玻璃鋼走向世界的腳步，嘗試更為多元化的推廣渠道不失為一條可行的道路。

作為一家全出口型外貿(mào)企業(yè)，南通盛世從成立之初，就一直致力于外貿(mào)市場的開拓與發(fā)展。過去公司主要依賴各大B2B平臺進(jìn)行推廣，但隨著近年來大量外貿(mào)公司涌入平臺，加上廠商以價格戰(zhàn)為競爭手段的惡性循環(huán)，如今的平臺流量不及前幾年的一半，外貿(mào)生存空間被大大壓縮。馬鵬祥希望能有一個新的媒介渠道為公司帶來一場關(guān)于外貿(mào)推廣的質(zhì)的飛躍。

負(fù)責(zé)公司外貿(mào)業(yè)務(wù)多年的馬鵬祥在接觸外貿(mào)牛產(chǎn)品后表示，南通盛世由于所屬行業(yè)的特殊性，詢盤總數(shù)往往不會特別多，若以加入價格戰(zhàn)的方式去吸引客戶注意，搶占客戶資源，對于注重品質(zhì)的公司來說本身就是一種不公平。而區(qū)別于B2B平臺，外貿(mào)牛的自建站+搜索引擎推廣相當(dāng)于為公司建立起一個自己的品牌生態(tài)系統(tǒng)。通過谷歌搜素引擎關(guān)鍵詞的排名優(yōu)化，讓有需求的客戶看得到找得到；通過企業(yè)規(guī)模和經(jīng)營狀況、產(chǎn)品細(xì)節(jié)、制作工藝、制作流程等網(wǎng)頁內(nèi)容展示，可以讓客戶主動了解公司，認(rèn)識產(chǎn)品的真正價值；通過公司多項(xiàng)榮譽(yù)資質(zhì)的展示，能夠增加客戶信任度……精準(zhǔn)的客群定位，全方位的公司產(chǎn)品展示，為打造一個品質(zhì)品牌奠定了基礎(chǔ)。當(dāng)客戶不再以價格衡量產(chǎn)品，而是以品質(zhì)衡量產(chǎn)品時，公司就能在價格戰(zhàn)中立于不敗之地。

打造一個良性的推廣渠道，為企業(yè)帶來有效詢盤，推動訂單轉(zhuǎn)化，幫助企業(yè)長久穩(wěn)定發(fā)展，這是南通盛世與外貿(mào)牛合作的初衷，兩年時間，南通盛世外貿(mào)訂單轉(zhuǎn)化率逐年提高也印證了這個選擇的正確性。

新廠房鳥瞰圖

隨著復(fù)合材料領(lǐng)域技術(shù)的不斷革新，未來會是一場以“技術(shù)”為主導(dǎo)的戰(zhàn)爭。南通盛世董事長馬建華對此也早有準(zhǔn)備，公司預(yù)計(jì)在幾年后將擴(kuò)建新的廠房，也將對現(xiàn)有產(chǎn)品進(jìn)行精細(xì)劃分，細(xì)分到每一個領(lǐng)域。除了常規(guī)產(chǎn)品的車間，還會建立高尖技術(shù)車間進(jìn)行更高技術(shù)含量產(chǎn)品的生產(chǎn)。當(dāng)然，現(xiàn)階段依然是以做好做精產(chǎn)品為主，將公司的管理和研發(fā)推到一個新的高度。