企業(yè)培訓(xùn)是一種對(duì)未來(lái)的戰(zhàn)略投資，乘金磚廈門(mén)會(huì)晤舉辦這一重要戰(zhàn)略機(jī)遇，外貿(mào)牛開(kāi)設(shè)了“互動(dòng)共享、共贏發(fā)展”團(tuán)隊(duì)提升訓(xùn)練營(yíng)，旨在加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)，增強(qiáng)部門(mén)合作意識(shí)，外貿(mào)牛市場(chǎng)兼培訓(xùn)總監(jiān)王大鵬為全體員工帶來(lái)了實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)分享，并組織各部門(mén)開(kāi)啟針對(duì)性訓(xùn)練。

王總深入淺出，從日常工作的梳理、部門(mén)職能和作用、現(xiàn)存問(wèn)題的解決方案等方面作了精彩細(xì)致的講解，小伙伴們聽(tīng)得認(rèn)真、記得仔細(xì)。

一、     全員培訓(xùn)

廈門(mén)谷道集團(tuán)自成立以來(lái)，始終堅(jiān)持技術(shù)驅(qū)動(dòng)未來(lái)，始終不忘“改變中國(guó)企業(yè)出海方式”的初心，始終秉承“服務(wù)鑄就品牌”的經(jīng)營(yíng)策略，始終堅(jiān)持“熟悉市場(chǎng)，了解客戶(hù)”的市場(chǎng)準(zhǔn)入原則，跟隨一帶一路發(fā)展步伐，助力中國(guó)企業(yè)走向國(guó)際發(fā)展舞臺(tái)，不斷贏得客戶(hù)口碑。

在廣大客戶(hù)的信任支持下，外貿(mào)牛始終不忘初心，堅(jiān)持提升自我，深耕谷歌營(yíng)銷(xiāo)，本次“互動(dòng)共享、共贏發(fā)展”系列訓(xùn)練營(yíng)，將為企業(yè)發(fā)展歷程中添上濃墨重彩的一筆。

 （外貿(mào)?？偨?jīng)理陳松青為本次訓(xùn)練營(yíng)總結(jié)致辭）

二、部門(mén)培訓(xùn)

外貿(mào)牛將大數(shù)據(jù)技術(shù)、人工智能、搜索算法和社交營(yíng)銷(xiāo)相結(jié)合，為客戶(hù)提供了一站式外貿(mào)整合營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)。因此，作為外貿(mào)牛的業(yè)務(wù)員，不僅要有夯實(shí)的業(yè)內(nèi)實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，還要有過(guò)硬的行業(yè)素質(zhì)，對(duì)于怎樣定位自己的身份，王總給出了以下建議：

專(zhuān)家

王總表示，外貿(mào)牛的業(yè)務(wù)員必須是專(zhuān)家，不僅要對(duì)自己的產(chǎn)品了如指掌， 還要實(shí)時(shí)關(guān)注行業(yè)數(shù)據(jù)、動(dòng)態(tài)，積極響應(yīng)國(guó)家政策，促進(jìn)企業(yè)向上發(fā)展。自“一帶一路”倡議發(fā)布至今，外貿(mào)牛一直積極推進(jìn)“一帶一路”相關(guān)服務(wù)，希望幫助更多中國(guó)企業(yè)參與到“一帶一路”建設(shè)。

管理者

與他人交流溝通的過(guò)程中,總會(huì)遇到這樣的難題：兩者之間的地位不一致。這就需要業(yè)務(wù)員妥善處理溝通關(guān)系，用服務(wù)架起客戶(hù)與公司之間的橋梁，準(zhǔn)確傳達(dá)雙方的溝通信息，并及時(shí)反饋，做企業(yè)文化的傳播者、執(zhí)行者和促進(jìn)者。

服務(wù)者

在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，每個(gè)人都是服務(wù)者，王總對(duì)大家提出了要求：“以使命般的激情創(chuàng)造奇跡，服務(wù)客戶(hù)”，用不斷升級(jí)的服務(wù)與價(jià)值換來(lái)威信和權(quán)威，無(wú)論面臨多大的困難和挑戰(zhàn)，始終堅(jiān)定信念，永不動(dòng)搖。因?yàn)橥赓Q(mào)牛團(tuán)隊(duì)相信，越是具有挑戰(zhàn)性的工作，越是能夠從中磨練自我，超越自我。

說(shuō)到最后，有一些東西，不僅對(duì)外貿(mào)業(yè)務(wù)員有所幫助，對(duì)于任何職業(yè)都是有意義的，比如勤奮、忍耐、專(zhuān)注與視野。

本次訓(xùn)練營(yíng)歷時(shí)兩天，時(shí)間雖短，但收獲頗豐。在王總本次培訓(xùn)結(jié)束后，各部門(mén)員工也發(fā)表了自己的感悟，一位渠道部小伙伴感慨道：聽(tīng)完王總的培訓(xùn)，深刻體會(huì)到“打鐵還需自身硬”的道理，自己未來(lái)的提升之路還任重而道遠(yuǎn)，為了實(shí)現(xiàn)外貿(mào)牛“共建一帶一路，助力跨境電商”的企業(yè)使命，我們將共同奮斗，不遺余力。